一、笑顔で丁寧にお答えします
二、皆様にパソコンを通じたワクワクを提供します
三、常に新鮮情報で楽しいパソコンの使い方を提案します
四、焦らせない、マイペースな学習を守り抜きます
五、「また同じ質問ですか」「この間やりました」とは死んでも言いません。